关于开展常态化片区联动走访工作的通知
各直属机构（部门）、各会员：
为了进一步做好会员走访和会员服务工作，在前段开展了全面会员走访工作的基础上，秘书处决定调整会员走访方式，将此前各片区分别组织突击走访方式转变为常态化片区联动走访方式，现将开展新常态片区联动走访工作事项通知如下：
一、成立常态化片区联动走访工作领导小组
组长：吴胜昌（秘书长）
副组长：黄惠娟（常务副秘书长）
成员（副秘书长）：侯经中、蓝晓荣、欧玫、侯春梅、叶育明、钟利娜、黎和新、陈进兴、何柏俊、钟敏承
各片区走访工作挂点领导：罗湖片区：杨建生、赖强、沈利新；福田片区：廖小军、刘恩元、梁健锋；南山片区：廖稳祥、谢文青；盐田大鹏片区：陈小斌、王珏；宝安片区：李文雄、曾雅宁；龙岗坪山片区：刘军武、陈尚坚、吴彩钧；龙华光明片区：陈信强、陈新忠、谢庆源。
二、会员走访工作的主要目的
1、了解会员需求，力所能及地为会员排忧解难，提升会员服务工作水平；
2、了解会员单位生产经营情况，寻找助推、帮助会员企业发展的方式方法；
3、掌握会员企业生产经营消息，整合会员资源，为会员企业的产品和服务牵线搭桥，促进会员间的合作和发展；
4、征求会员对我会发展和秘书处工作的意见和建议，推动和加快我会的发展步伐，强化秘书处工作力度；
5、及时化解矛盾和误会，增强我会凝聚力，调动会员参与会务工作的积极性，确保我会各项工作顺利开展。
6、做好宣传发动工作，团结更多乡贤入会，壮大会员队伍。
三、会员走访工作方式和程序
（一）走访方式：
1、常态化走访工作由秘书处统一组织协调，各片区联络处全力配合参与，走访所需资料、物品由秘书处人员准备；
2、走访对象安排由秘书处与各片区商议确定，原则上各片区有序轮流并结合轻、重、缓急和实际情况进行统筹安排；
3、走访工作人员以秘书处工作人员和片区挂点领导和联络处负责人为主，各片区亦可安排适当热心会员参与。各片区挂点领导和联络处负责人若有时间，可参与片区间联动交叉走访，以利各片区会员信息联系沟通和资源整合；
4、走访工作要求讲究实效，人员不能太对，以5人左右（一辆车座位）为宜；
5、为避免打扰会员正常生产经营秩序，减少会员麻烦，走访工作人员原则上不得在会员单位吃饭（中午可以发误餐补贴或工作餐形式解决）。
（二）走访程序：
1、提前做好走访工作安排，确定对访对象、时间、地点及出行方式；
2、秘书处与各片区联络处负责人确定走访带队领导和工作人员，并由秘书处准备好走访所需资料、物品、车辆等；
3、走访时应首先到现场了解被走访单位的生产、经营情况，不能走过场或随便应付，应切实起到走访的效果和达到走访的目的；
4、秘书处工作人员及片区联络处负责人应做好走访笔记，详细记录会员反映的意见和建议；
5、走访后由秘书处及时制作走访短信（或简讯等形式）进行宣传报道，增强走访效果；
6、走访中采集和发现的重大问题应及时向会领导汇报，以使会领导随时掌握走访情况并及时解决处理存在问题，并将相关问题处理情况及时向会员单位反馈；
7、每季度作一次走访工作小结，每年作走访工作年度总结，将走访收集的意见和建议提供给领导作决策参考。
四、秘书处人员与各片区工作对接安排
为加强秘书处与各片区的工作链接及加大秘书处工作执行力度，秘书处工作人员分别与各片区联络处进行工作对接，具体安排如下：
1、吴胜昌对接黄惠娟，并统筹协调秘书处相关走访工作；
2、邱钟超对接罗湖和盐田大鹏片区联络处（负责人：叶育明、黎和新，联络员：张文华、张祝传、钟玖珍）；
3、蔡旸奕对接福田片区联络处（负责人：侯春梅，联络员：杜尚顺、丘安辉）；
4、王栾对接南山片区联络处（负责人：欧玫，联络员：李伟雄)；
5、余燕婉对接宝安片区联络处(负责人：蓝晓荣，联络员：黄勤立、刘东海)；
6、侯经中对接龙岗片区联络处（负责人：钟利娜，联络员：陈进兴、李华珍、王彩兰）；
7、黄汶对接龙华光明片区联络处（负责人：叶冬青，联络员：李绿山、陈双发、黄德松）；
8、侯经中负责协调广州、东莞、惠州、梅州片区联络处（联络员：叶文锋、叶达松、张荣辉、严惠芬、古敬松）。
今后，秘书处应不断探索总结会员走访工作中的做法和经验，推进会员走访工作活动走向常态化和规范化，力争在新的一年里我会各项工作更上一个新的台阶。
深圳市梅县商会
二〇一四年十二月二十九日
主题词：常态化 走访通知
报：余锋光会长、理事会成员
发：各下属机构（部门）、各会员单位
深圳市梅县商会（同乡会）秘书处 共印10份