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国际日报|刘德逊:以德兴企 谦逊为人
来源:  发布时间:2019/9/4  阅读次数:182
文/刘斯协

   鼻梁上架着一副眼镜,外表文质彬彬,说话柔声细语,为人朴实厚道,做事沉稳干练……这是记者对刘德逊的印象。

   初识刘德逊,是在广州举办的粤港澳大湾区·“一带一路”跨境贸易发展论坛上。看他那谦逊、文弱的样子,记者实在很难将他与拥有关联网点近1000家、员工近5000人,年营收逾百亿元的恒波董事长对上等号。
   在竞争对手如林的环境下,恒波不仅不断发展壮大,还把业务延伸到了国外,如同芝麻开花节节高,靠的是什么法宝?
   “以德兴企!”面对记者的提问,刘德逊不假思索。
   “德,是一个人或企业的内在品质和价值观。”刘德逊诠释道:坚持以德兴企,就能塑造企业精神、提炼企业精神、升华企业精神,提升企业形象。具备了这些,无往而不利。”
   名字都有“德”,刘德逊的德,真可谓是有名又有实!               

图:恒波出展2017年阿联酋国际消费类电子展,吸引众多媒体争相报道。

敢为人先  抢占先机开店专卖手机

早在1997年,手机专卖店还是一个新名词的时候,刘德逊已经只身奔赴北京寻求与手机厂家的密切合作,并在深圳深南中路门诊部对面开了恒波的第一家手机专营店,从此一发不可收拾。

手机零售行业是中国改革开放以后新兴的商业模式。用刘德逊的话说,手机专业连锁卖场是二十一世纪最有前途的业态。“但不是什么人都能从事零售这一行的,做零售的人要耐得住寂寞吃得了苦,否则无法坚持到底。”刘德逊坦言。

在改革开放大潮的涌动下,敢为人先,成了很多广东人特有的品性。敢为人先,往往就能喝上广东人常说的“头啖汤”。


当人们对手机专营店还颇感新鲜的时候,刘德逊已经津津有味地喝上了“头啖汤”。紧接着,第二间、第三间、第四间、第五间……恒波手机专卖店次第开花,尝到甜头的刘德逊卖手机卖上了“瘾”。

图:2018ICEE·Indonesia展会上,印尼工业部副部长到恒波展台指导参观。

刘德逊告诉记者,1997年—2013年间,恒波致力于传统零售连锁的渠道建设、品牌沉淀、管理积累,以及终端产品的区域性代理分销服务和手机周边配件的生产制造。2013年—2016年,恒波在行业内率先提出并实施O2O全渠道运营,强化移动互联网中心在技术领域的研发与标准制定,打造行业标杆的服务技术标准系统(包括B2C,B2B,O2O)。2016年—2020年,完成资本构建,发布“新恒波 新零售”模式,在“技术、资本、管理”的驱动下,通过“平台+创客”的共享商业模式,整合产业链资源,推动移动智联终端垂直供应链生态平台的建设。

“恒波以经得起时间考验作为衡量价值的准则,矢志不渝地追求具有可持续成长性的品牌价值,为客户创造长远的高增值贴心服务体验,为员工创造实现自我价值的发展平台,与合作伙伴一起共创长期发展的战略价值。”刘德逊如是说。

图:印尼客人莅临恒波百仕达大厦总部参观。

崇尚品质  着力构建千亿规模平台


刘德逊告诉记者,恒波计划在2020年前构建千亿规模级的移动智联终端垂直供应链生态平台,而最终的愿景是倾力打造成为中国最佳移动智联终端垂直供应链生态平台,打造成为员工骄傲、企业繁荣、客户信赖、社会尊重的移动互联网企业。而为了实现这些目标,将一如既往地坚持“崇尚品质,追求卓越”的思想,秉承以“始终好品质”的经营理念,以诚信的思想和作为服务广大消费者,时刻牢记“以客户为中心,以狼头为本”的企业价值观,用资本、技术和管理三要素,带动产业链发展,孵化天下创客,打造六大产业集群。同时,积极响应国家“一带一路”发展战略,积极参加海外电子消费展,以辐射东南亚、中东、非洲等地区,形成跨国际发展。

“我们对恒波未来的发展充满信心!因为经过20多年的发展,恒波拥有了高效的管理团队及多元性商业合作资源,具备了六大核心优势。”刘德逊说。

图:恒波线下自营门店销售人员向顾客介绍最新智能产品。

一是商业渠道规模优势。恒波全渠道布局以新零售发展的移动智联终端连锁企业为主,线上及线下累计过千万级会员用户。通过线上线下联动,O2O全面发展,目前恒波已经成为全国最大的专业性移动互联终端综合服务企业之一。

二是服务品牌优势。恒波作为国内知名的综合服务商与平台运营商,凭借强大的品牌综合实力、多元化产品优势及覆盖全国的零售渠道,深受广大消费者的喜爱,树立了良好的品牌形象,并为企业赢得了在业内遥遥领先的美誉度和市场知名度。

三是电商平台与O2O平台技术优势。在线下零售业务的基础上,通过O2O全渠道销售及天下创客加盟新业态的发展,以“技术、资本和管理”三大支柱为支撑,实现线上线下一体化,使恒波成为消费者可以随时随地获得优悦体验和智慧服务的优质选择,搭建了与合作商、上下游客户共享产业生态与发展机遇的平台。

四是卓越的供应链管理体系优势。恒波凭借20多年来对品质的追求与坚持,与产业链上下游企业建立牢固、紧密的合作关系。其中包括:与中国电信、中国移动、中国联通三大运营商建立深度战略合作伙伴关系,与华为、京东、小米、联想等众多厂家建立战略同盟关系。

图:moto z2018 新品发布品鉴会产品展示。

五是活跃的虚拟运营商优势。恒波拥有国家授权资质的移动通讯行业虚拟运营商牌照,独立开展移动运营商业务,通过与物联网多项结合,提供整体家庭物联网解决方案,是业务发展最为活跃的虚拟运营商之一。

六是软、硬件智联科技制造优势。科技作为企业升级的原动力,一直是恒波蜕变转型的创新源头。在智能终端的研发制造方面,形成具有OEM、OBM、ODM的垂直产业链整合平台的能力,已推出受广大用户喜爱的高端轻奢品牌VETAS、青春活力品牌华腾,同时还以多样的合作方式研发推出多种智联终端生态产品。而在应用软件与游戏开发方面,已经孵化出一批具有国家高资质的互联网新兴企业。以包括游戏开发、应用研发、游戏发行等为核心业务,推出热门手游《诸神大乱斗》、《风之剑舞》等产品,均取得喜人成绩。未来,在强大运营管理和研发能力基础上,还将布局多个细分市场领域,形成集游戏、动漫、电玩等泛娱乐业务矩阵。

图:恒波获颁深圳市“助弱扶残、情暖儿童”奖牌。

把握趋势 做好5G全产业链布局

“在《中国制造2025》战略导向下,中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。从去年规模来看,2017年深圳互联网产业创造的增加值已达近千亿元的规模,深圳互联网产业的发展速度和发展水平处于平稳上涨的趋势。此外,2019年有望实现5G部分商用,会引发手机换机潮。未来3-5年内,5G速度+物联网+智能终端应用场景,为移动智联产业带来无限应用的想象空间,未来行业增量和发展空间不可限量。”刘德逊分析道。

“为迎接5G风口,恒波已做好5G全产业链布局的准备。”刘德逊说,作为移动智联终端垂直供应链生态平台,服务移动智联的技术桥墩,恒波在新零售转型和全渠道的基础上,加强IT技术研发对外赋能,为整个产业生态链提供技术共享服务、价值驱动。同时,还进一步整合上下游产业链,聚合恒波生态圈产业资源及开放社会资源,为创客提供综合的创业孵化服务,吸引更多企业和个人来投资,移动智联产业链的聚集,辐射带动区域税收、消费、就业、社会资本、产业乘数效应等多种经济效益。

“传统的通信产业发展速度逐渐放缓,整个行业已经步入了转型发展的新常态”。刘德逊透露,恒波未来还将融通互联网、移动科技、智能终端等各个板块,通过生产模式变革和业务流程的再造实现柔性的生产体系,从而彻底颠覆手机行业的传统生产模式,开启另一个新篇章。

图:恒波在第六届“世嘉会”上获颁Palang Merah Indonesia奖杯。

以客为尊造就行业翘楚

创立于1997年的恒波集团,是一家提供移动智联终端垂直供应链的顶级综合服务商与平台运营商。2016年,恒波完成资本构建,成为中国行内唯一在主板上市的移动互联终端产品及服务连锁企业(股票代码:600293),是集资本、技术和管理于一体的移动互联网终端企业,中国服务业500强企业。

恒波致力于打造移动智联终端垂直供应链生态平台,主要涉及商业管理、智联科技、游戏动漫、投资管理等业务。集团业务涵盖连锁实体门店、运营商合作、自有电商平台、网店、高端服务体验店、天下创客加盟分销、游戏开发、应用研发、游戏发行等多种综合形式,关联网点近1000家、员工近5000人,年营收超百亿元。

恒波秉承以客户为中心的企业价值观及“始终好品质”的质量承诺,凭借强大的品牌综合实力、多元化产品优势及覆盖全国的零售渠道,深受广大消费者的喜爱,树立了良好的品牌形象,先后获得“中国优秀企业”“全国诚信建设示范单位”“中国服务业企业500强”“广东省著名商标”“广东省全国名牌”“广东省直通车企业重点服务企业”“广东省商业服务业改革开放三十周年杰出贡献企业”“广东省百强民营企业”“深圳市知名品牌”“最能代表25年深圳形象深圳名片”“深圳老字号”等多项荣誉称号及奖项。恒波旗下子公司更荣获“国家高新企业”认证,研发的多项成果受到国家专利认可。 

图:恒波志愿者参与罗湖区“扫除‘山竹’、美丽罗湖”市容环境大扫除活动。

德逊论“德”

“德”是一个人或社会及企业的内在品质和价值观。以德兴企的目的是塑造企业精神、提炼企业精神、升华企业精神,提升企业形象。

以德兴企,就是要加强企业与员工队伍的职业道德建设和诚信建设,这是企业长期生存和发展的必然选择,也是企业一项长期的战略任务。一个企业要实现企业腾飞,德业双赢,就必须坚持以德兴企,以德育人、以德治企。

以德兴企要坚持以人为本,以市场为中心的理念,最大限度地发挥员工的积极性、创造性和智慧,探索经营管理之道,向市场、向管理要效益,从而实现企业效益和效率的最大化。

以德兴企首先要提炼企业精神,用企业共同的理想,信念和价值观来统一员工的职业道德和行为规范。

以德兴企要提高企业形象,创造更多更好的产品与服务。企业形象好比一棵大树,有根系、干枝、绿叶,息息相关,环环相扣。大树根深叶茂,就能开繁花结硕果。

刘德逊名片

刘德逊,恒波集团创始人兼董事长,深圳市罗湖区政协委员,深圳市高级经济师,深圳梅县商会常务副会长,深圳市商业联合会(SGCC)副会长,广东省品牌培育贡献人。
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